Çalışan deneyimi neden önemlidir sorusunu araştırdığımızda;
Çalışanlar güven duydukları ve uyum içinde oldukları işletmelerde çalışmak istemektedirler. Öğrenmek ve büyümek için; net sorumluluklar ve fırsatlar sunulduğunda başarılı oldukları da bir ortam yaratmış olacaklardır. Ve iş-yaşam dengesine ulaşmak için kendilerine esneklik sağlayan uygun bir fiziksel çalışma ortamında verimlilikleri de artmaktadır.
Araştırmalar, olumlu bir çalışan deneyimi yaşadığını bildiren kişilerin, olumsuz deneyime sahip çalışanlardan 16 kat daha fazla bağlılık düzeyine sahip olduğunu ve bir şirkette kalmak isteme olasılıklarının 8 kat daha fazla olduğunu gösteriyor. Buna göre kuruluşlar, böylesine önemli bir durumda bu ihtiyaç ve duyguları ciddiye alarak mükemmel bir çalışan deneyimi sunabilir.
Kaynak: https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/this-time-its-personal-shaping-the-new-possible-through-employee-experience
Plaskoff, J. (2017), “Employee experience: the new human resource management approach”, Strategic HR Review, Vol. 16 No. 3, pp. 136-141.
