İş Geliştirmede Segmentasyon Neden Önemlidir?

İş geliştirmede segmentasyon neden önemlidir incelediğimizde:
Yapılan araştırmaların sonucunda, başarılı bir işletmenin gelişiminin temelinde müşterilerin doğru sınıflandırılmasının olduğu gösterilmektedir. Segmentasyon, müşterilerin deneyimlerinin kişiselleştirilmesini ve müşterilerin ihtiyaçlarının doğru bir şekilde tanımlanmasını sağlamaktadır. 

İşletmeler arasında artan rekabet, modern piyasa stratejilerinin ve bireysel müşteri yaklaşımlarının kullanılmasını gerektirmektedir. Aynı zamanda rekabet gücünü artırmanın yaygın bir aracı, sadık müşterileri hedefleyen özel bir ürün ve hizmet yelpazesi tasarlamak veya onlara mevcut ürünler için özel indirimler sunmaktır.

Kaynak: Mihova, V., Pavlov, V., A Customer Segmentation Approach in Commercial Banks, AIP Conference Proceedings. 2018, Vol. 2025 Issue 1, p030003-1-030003-8. 8p.

Ayrıca İş Geliştirme Çözümlerimize de göz atabilirsiniz.


İş Geliştirme Çözümleri